Servicio al Cliente, FAQs y Contacto


Envío y Entrega
Enviamos su pedido el mismo día de la recepción, en 24 horas recibirá los productos que ha comprado.
Seguridad
Nuestra pasarela de pago está configurada en la plataforma PayPal, por lo que los pagos están garantizados y en todo momento sus datos personales bancarios son transmitidos en entornos seguros SSL.
Devoluciones y Cambios
Nuestros productos están garantizados por lo que puede devolverlos sin ninguna explicación dentro de 15 días desde su recepción.
Sobre los Productos Bobby
Los Productos Bobby el Perro son exclusivos y se comercializan de manera online y en algunas tiendas de mascotas físicas, para identificar un producto original de Bobby compruebe la etiqueta que ponemos en todos nuestras prendas y accesorios.
Pagos, Precios y Promociones
Los precios de los productos está indicado en las fichas de producto correspondientes, si tienen un código de descuento puede introducirlo en el proceso de compra.
Seguimiento de Órdenes
Para comprar productos en Bobby el perro no es obligatorio crear una cuenta, pero si crea una puede realizar seguimiento y guardar el historial de sus compras, también podrá comprar más rapidamente ya que sus datos estarán guardados en la base de datos.
Gestión de la Cuenta
El usuario es responsable de la gestión de su propia cuenta, allí pouede entre otras cosas, guardar distintas direcciones e incluir sus datos. Para cualquier duda al respecto contéctenos al mail info@todocuadros.com


Contacto

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